Документы
Политика конфиденциальности
Здесь написано, какие персональные данные собирает sbadalian.com, зачем, кому они передаются и что вы можете с этим сделать. Документ покрывает форму заявки, AI-ассистента в чате и рекламные счётчики.
1. Кто отвечает за ваши данные
Оператор персональных данных: Sergei Badalian, независимый специалист по рекламе в Google Ads и Meta Ads.
- Адрес: Osiedle Władysława Jagiełły 22A, 60-694 Poznań, Польша
- Почта: sbadalian@sbadalian.com
Отдельного специалиста по защите данных нет: это индивидуальная деятельность, и назначать его закон не требует. Любой вопрос по приватности пишите на почту выше, он попадёт напрямую к оператору.
2. Что собирается, зачем и на каком основании
| Данные | Зачем | Основание (GDPR) | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Форма заявки: имя, диапазон месячного бюджета, ваш контакт (телефон, Telegram или WhatsApp) | Ответить на обращение и подготовить предложение | ст. 6(1)(b): действия по вашей просьбе до заключения договора | 24 месяца с последнего контакта, потом удаляется |
| Сообщения, которые вы пишете в чат, и контакты, если вы их там оставите | Ответить на вопросы и, если попросите, передать заявку | ст. 6(1)(b) и ст. 6(1)(f): законный интерес отвечать на обращения | Состояние диалога живёт до конца сессии браузера, копия у владельца хранится 24 месяца |
| IP-адрес | Ограничение частоты запросов, защита чата от автоматических злоупотреблений | ст. 6(1)(f): законный интерес сохранить работоспособность сервиса | 70 секунд |
| Куки и идентификаторы счётчиков Meta, Google и TikTok, а также серверное событие Facebook Conversions API при отправке заявки (в нём необратимый хеш вашего контакта и имени, IP и строка браузера) | Понять, какие кампании приносят обращения, и ретаргетинг | ст. 6(1)(a): ваше согласие через баннер куки, отзывается в любой момент | По правилам каждого сервиса, ссылки ниже |
Оставлять данные необязательно. Чтобы читать сайт, не нужно ничего заполнять. Но если вы не оставите ни форму, ни сообщение в чате, ответить вам будет физически некуда.
3. AI-ассистент в чате
В чате на сайте отвечает искусственный интеллект, а не человек. К разговору может подключиться живой Сергей, и тогда в чате появляется отдельная пометка об этом.
То, что вы пишете, уходит в Google (Gemini API), который формирует ответ. Диалог и оставленные вами контакты пересылаются в личный Telegram владельца, чтобы обращение не потерялось. Мы не используем ваши сообщения для обучения моделей, и ни одно решение, влекущее для вас юридические или сопоставимые последствия, автоматически не принимается.
Не вставляйте в чат пароли, платёжные данные, медицинскую информацию и персональные данные других людей. Если пользоваться чатом не хочется, напишите на почту или в мессенджер, контакты есть в подвале главной страницы.
4. Кому передаются данные
Данные не продаются, не сдаются в аренду и не смешиваются с данными других клиентов. Они передаются только сервисам, без которых сайт не работает и ответить вам невозможно:
- Cloudflare, Inc.: хостинг, серверная часть чата, защита от злоупотреблений. Политика
- Google LLC: Gemini API формирует ответы в чате, плюс, с вашего согласия, Google Analytics, Google Ads и Google Tag Manager. Политика
- Telegram FZ-LLC: доставка вашего обращения владельцу. Политика
- Meta Platforms, Inc.: с вашего согласия, Meta Pixel и Conversions API. Политика
- TikTok: с вашего согласия, пиксель TikTok, если он включён. Политика
5. Передача за пределы ЕЭЗ
Cloudflare, Google, Meta и TikTok находятся в США, и данные могут обрабатываться там. Такая передача опирается на решение Еврокомиссии об адекватности в рамках EU-US Data Privacy Framework, если поставщик в нём сертифицирован, а в остальных случаях на стандартные договорные условия Еврокомиссии. Telegram работает вне ЕЭЗ, передача туда опирается на ст. 49(1)(b) GDPR: именно она делает возможным ответ на вашу заявку. Этого можно избежать, написав на почту вместо чата.
6. Ваши права
По GDPR вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничить обработку, получить данные в переносимом формате и возразить против обработки на основании законного интереса. Там, где основанием служит согласие, вы можете отозвать его в любой момент, и это не отменяет законность того, что было сделано до отзыва.
Чтобы воспользоваться любым из прав, напишите на sbadalian@sbadalian.com. Ответ придёт в течение месяца. Вы также вправе подать жалобу в польский надзорный орган: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
7. Куки и похожие технологии
Строго необходимое хранилище держит работу чата и запоминает ваш выбор по кукам. Оно не строит профиль и согласия не требует. Всё остальное, то есть счётчики Meta, Google, GA4, Tag Manager и TikTok, загружается только после нажатия «Accept all» в баннере. Выбор «Essential only» означает, что ни один из них не загрузится вообще.
Передумали? Очистите данные сайта в настройках браузера: при следующем заходе баннер появится снова, и можно выбрать иначе. Куки также можно заблокировать или удалить средствами браузера в любой момент.
8. Сигнал Do Not Track
Некоторые браузеры шлют сигнал «Do Not Track». Единого отраслевого стандарта, как сайты должны на него реагировать, нет, и этот сайт своё поведение по нему не меняет. Загрузится счётчик или нет, решает исключительно ваш выбор в баннере куки.
9. Для жителей Калифорнии
За последние двенадцать месяцев сайт собирал категории данных, перечисленные в разделе 2: идентификаторы (имя, телефон, ник в мессенджере, IP-адрес), коммерческую информацию (выбранный диапазон бюджета) и данные об активности в интернете (взаимодействие с сайтом через счётчики из раздела 4). Цели указаны в разделе 2, получатели в разделе 4.
Персональные данные не продаются. Рекламные куки ставятся только с вашего согласия, отказ ничего на сайте не закрывает. Жители Калифорнии могут запросить доступ к своим данным или их удаление письмом на sbadalian@sbadalian.com, такие запросы обрабатываются так же, как права из раздела 6.
10. Безопасность
Трафик сайта шифруется по HTTPS. Доступ к обращениям есть только у оператора. Ключи API и прочие учётные данные хранятся как зашифрованные секреты и в браузер не попадают.
11. Изменения политики
Если политика изменится, новая версия появится на этой странице, а дата вверху обновится. О существенных изменениях, которые влияют на использование ваших данных, будет короткая пометка вверху страницы, она провисит не меньше тридцати дней.